Imparten curso de sensibilización sobre las normas de calidad

La intención es cumplir con las cláusulas que sugiere esta norma y continuar promoviendo el desarrollo de servicios de calidad internacionalizada de manera óptima.
Campus
Ensenada
3 de Octubre de 2012

Como parte del programa de capacitación a empleados que implementa la Universidad Autónoma de Baja California (UABC), se impartió el curso “Sensibilización a la norma ISO 9001:2008″ con la finalidad de continuar impactando en el servicio de calidad que brindan las áreas certificadas por este organismo.

En el curso, que tuvo una duración de 4 horas y media, los asistentes disiparon sus dudas sobre la norma de la Organización Nacional de Estandarización (ISO), que opera en el Sistema de Gestión de Calidad de la Vicerrectoría Campus Ensenada.

La consultora externa Sara Madrigal, fue la encargada de dar a conocer a los 20 asistentes, las condiciones bajo las que opera la norma en la UABC, ya que es importante que los nuevos trabajadores conozcan de qué manera funcionan los procedimientos en las labores que realizan diariamente en sus departamentos.

Desde el 2005, los departamentos de Servicios Administrativos, Servicios Estudiantiles, Formación Básica, Información Académica y Formación Profesional, cuentan con la acreditación ISO 9001:2008 que fue otorgada por la Agencia para la Certificación de la Calidad y el Medio Ambiente (ACCM).

Dicho taller se lleva a cabo de manera anual y es dirigido a personal de reciente ingreso en estas áreas, quienes al concluir la capacitación reciben su constancia de participación.


 

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